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近日，本報(bào)收到一位82歲老人的來(lái)信，表達(dá)對(duì)市政府及時(shí)為老百姓排憂解難的感激之情。

老人的名字叫劉漢卿，居住在滿洲里市合作區(qū)惠澤園小區(qū)一號(hào)樓。2016年12月1日，其居住的整棟樓房發(fā)生了停水，給居民生活帶來(lái)了不便，尤其是對(duì)上年紀(jì)的老人產(chǎn)生了很大的影響。劉漢卿立即電話聯(lián)系了供水部門(mén)，得知并非是例行停水，于是又搭車前往了合作區(qū)管委會(huì)，聯(lián)系上了相關(guān)部門(mén)，并得到了負(fù)責(zé)人的熱情接待。經(jīng)協(xié)調(diào)后，半個(gè)小時(shí)內(nèi)，物業(yè)辦和市城建部門(mén)負(fù)責(zé)人便根據(jù)實(shí)地情況找到了問(wèn)題根源，采取措施加緊修理管道。2016年12月2日，整個(gè)小區(qū)用水問(wèn)題得到了徹底解決，劉漢卿老人對(duì)政府及相關(guān)部門(mén)能夠如此高效、迅速地解決居民實(shí)際生活問(wèn)題而無(wú)比感動(dòng)，深切體會(huì)到了政府對(duì)百姓民生的關(guān)懷與服務(wù)。